Cambios y Devoluciones

En Daniel Chong Tienda Oficial, queremos que estés totalmente satisfecho con tu compra; por ello, dispones de un plazo de 14 días naturales para realizar cualquier cambio o devolución de forma sencilla.

1

Solicitud de Devolución

Contacta con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo electrónico indicando tu número de pedido y el motivo de la devolución.

2

Preparación del Paquete

Coloca los artículos en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

3

Envío del Producto

Lleva el paquete a tu punto de mensajería más cercano o solicita una recogida a domicilio según las instrucciones que recibirás por email.

4

Reembolso o Cambio

Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestro taller, procederemos a realizar el reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo seleccionado.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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Free Returns

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Fast Refunds

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